Reporte histórico de indicadores de calidad Trimestre Porcentaje de intentos de llamada no exitosos Porcentaje de llamadas caídas Primer trimestre 2008 0.22% 1.42% Segundo trimestre 2008 0.21% 1.58% Tercer trimestre 2008 0.16% 1.61% Cuarto trimestre 2008 0,20% 1.65% Primer trimestre 2009 0.17 % 1.58 % Segundo trimestre 2009 0.20% 1.59% Tercer trimestre 2009 0.12% 1.61%
Reporte histórico de indicadores de calidad